Sistemas de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM)

Sistema de  Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos


 
 
Cadeia de Suprimentos- refere-se ao fluxo de materiais, informação, dinheiro e serviços de fornecedores de matéria - prima, passando por fábricas e armazém, até os clientes finais.
A função de gerecimento da cadeia de suprimentos (SCM) inclui planejar, organizar e otimizar as atividades da cadeia de suprimentos; assim como outras áreas funcionais, o SCM utiliza sistemas de informação com o objetivo de reduzir o atrito ao longo da cadeia.   O atrito pode envolver o aumento de tempo, custos e estoques, além da diminuição da satisfação do cliente.   Com isso os sistemas de SCM, reduzem a incerteza e os riscos ao diminuírem os níveis e o tempo de ciclo do estoque e ao melhorarem os processos da empresa e o atendimento ao cliente; onde esses benefícios contribuem para o aumento da lucratividade e da competitividade.

Os sistemas de SCM são um tipo de sistemas de informação interorganizacional. 
Sistema de Informação Interorganizacional - envolve fluxos de informação entre duas ou mais organizações; conectando os sistemas de informação de parceiros comerciais, os SIIs permitem que os parceiros realizem diversas tarefas:
 
  • reduzir os custos das transações comerciais de rotina.
  • melhorar a qualidade do fluxo de informação reduzindo ou eliminando erros.
  • reduzir o tempo do ciclo envolvido na realização de transações comerciais.
  • eliminar o processamento em papel e as ineficiências e custos associados.
  • facilitar a transferência e o processamento de informações para os usuários. 

Os sistemas interorganizacionais que conectam empresas localizadas em dois ou mais países são chamados de Sistemas de Informação Globais. Os principais benefícios dos sistemas de informação globais para tais organizações são  comunicação eficaz a um custo razoável e a colaboração eficaz que supera as diferenças em termos de distância, tempo, idiomas e cultura.


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